Follow us

DESEMPEÑO EN VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE

¡Diseñamos conjuntamente, una solución integral de ventas y servicio, específica para cada área y nivel, paralela a otras estrategias que esté implementando su empresa, que apoyan a lograr los objetivos de negocio!

 

Nuestra metodologia de intervenciòn, garantiza que su equipo adopte la mejor disposición para cambiar un comportamiento no solo en el inmediato plazo.  Nuestros programas de intervención desarrollan las habilidades, metodología y procesos necesarios para garantizar experiencias excepcionales de servicio al cliente interno y externo.

 

Proporcionamos una base sólida para construir una experiencia hacia el cliente que solidifica resultados duraderos y de retorno a la inversión del negocio (ROI).

DESEMPEÑO EN VENTAS

- Estructura de la Funciòn comercial

- Alineando la estrategia de Ventas

- Tecnicas Prospecciòn

- Esquema de Comisiones.

- Definir el proceso de Ventas

- Expandirse hacia nuevos mercados

- Reducir el costo de la venta

- Fortalecer la relacion con clientes.

- Tecnicas Profesionales de la venta

- Desempeño superior en ventas

- Administrar y majejar cuentas

- Habilidad para Negociar

- Coaching para la venta exitosa

SERVICIO AL CLIENTE

- Atender y aprender de las quejas

- Calidad ante los ojos del cliente

- Sanando la relación con clientes

- Fortalecer las conexiones con clientes.

- Creando relaciones duraderas 

- Atender quejas y desacuerdos

- Sorprendiendo a los clientes

- Coaching para la venta exitosa

- Fomentar lealtad del cliente.

- Uso de la comunicación digital.

- Coaching para un servicio excepcional

- Protocolos de Prospecciòn y venta

- Cierre exitoso de la venta

Modelo y Fases Intervenciòn

Versión para imprimir Versión para imprimir | Mapa del sitio
© HR Alliance México HR ALIANZAS ESTRATÉGICAS CON VALOR HUMANO SAS DE CV